Estamos aquí para resolver tus dudas y atender tus solicitudes.
Contáctanos a través de cualquiera de los siguientes canales y te responderemos lo antes posible.
Información de Contacto
Empresa: Sinergia Digital GT
Correo electrónico: contacto@sinergiadigitalgt.com
WhatsApp: +502 5245 2341
Ubicación: Ciudad de Guatemala, Guatemala
Horario de Atención
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Domingos: Cerrado
(Hora de Guatemala – GMT-6)
Cómo Podemos Ayudarte
Información sobre productos: Te brindamos detalles sobre características, modo de uso y recomendaciones.
Proceso de compra: Te guiamos en cada paso del proceso de compra y entrega.
Estado de tu pedido: Si ya hiciste un pedido y necesitas información sobre su estado.
Soporte post-venta: Estamos disponibles para atender consultas después de que recibas tu producto.
Sugerencias y comentarios: Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar.
Tiempos de Respuesta
Hacemos todo lo posible por responder cada mensaje en el menor tiempo posible. Tiempos estimados de respuesta:
WhatsApp: respuesta en horario de atención, generalmente dentro de 1 a 4 horas.
Correo electrónico: respuesta dentro de las siguientes 24 horas hábiles.
Formulario de contacto: respuesta dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles.
Antes de Contactarnos
Si tu consulta es sobre un pedido en proceso, ten a mano tu número de pedido o el número telefónico con el que se hizo el pedido. Eso nos permite ayudarte de forma más rápida y precisa.
Política de Privacidad
Al contactarnos, aceptas nuestra Política de Privacidad. La información que compartas con nosotros será utilizada únicamente para atender tu consulta o solicitud y no será compartida con terceros sin tu consentimiento.
Formulario de Contacto
Envíanos un Mensaje
Si prefieres escribirnos a través de un formulario, completa los siguientes datos y te responderemos lo antes posible:
También puedes contactarnos directamente por WhatsApp al +502 5245 2341 o por correo a contacto@sinergiadigitalgt.com.